خدمات پس از فروش

پیاده سازی استانداردهای جهانی رنو در ارتقاء کیفیت فروش و خدمات پس از فروش

گروه رنو در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان و ارتقاء کیفیت فروش و خدمات پس از فروش جهانی خود درحال پیاده سازی مجموعه استانداردها و ابزارهای مبتنی بر «مدیریت تجربه مشتریان» است. بر همین اساس شرکت نگین ...

1396/10/27

کاهش میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش

گزارش تفصیلی رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای عرضه شده به بازار طی سه ماهه نخست سال‌جاری در مقایسه با سه ماهه زمستان ۹۵ نشان از کاهش شاخص رضایتمندی مشتریان در این زمینه دارد.براساس این گ ...

1396/7/2

هیچ برندی نتوانست رضایت کامل مردم را بدست آورد

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران میزان رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش تولید کنندگان و عرضه خودرو را منتشر کرد. ...

1396/5/15

خدمات پس از فروش مناسب برای جلب اعتماد مردم

یک عضو کیمسیون صنایع و معادن مجلس با تاکید بر اینکه خودروسازان باید اعتماد مردم را برگردانند گفت: در شرایطی که مردم خودروهایی را با سود ۱۶ درصد و با قبول شرایطی همچون دریافت خودرو بعد از یک ماه پذیرفت ...

1394/9/9